1
Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi mv66a ("chúng tôi"), áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại mv66a.ws — bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các kênh tương tác khác giữa bạn với nền tảng.
Khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc đơn giản chỉ duyệt trang, bạn cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhất định. Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản riêng tư quan trọng, vì vậy chính sách bảo mật mv66a được xây dựng để bạn biết chính xác thông tin của mình đang được xử lý như thế nào — không có điều ẩn, không có ngôn ngữ mơ hồ.
Cam kết cốt lõi: mv66a không bao giờ bán, cho thuê hoặc kiếm tiền từ dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu được dùng duy nhất để vận hành và cải thiện dịch vụ.
Chính sách này phải được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện cũng như Chính sách chơi game có trách nhiệm. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của chính sách bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ mv66a.
2
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
2.1 Thông tin bạn tự cung cấp
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ mv66a, bạn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
- Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được dùng để nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu tài khoản ngân hàng hay mã OTP của bạn.
- Giấy tờ xác minh: Ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu khi bạn thực hiện xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu.
- Nội dung liên lạc: Tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ, phản hồi bạn gửi qua live chat, email hoặc Zalo.
2.2 Thông tin thu thập tự động
Khi bạn sử dụng nền tảng mv66a, hệ thống tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật:
| Loại dữ liệu |
Mô tả |
Mục đích |
| Địa chỉ IP |
IP thiết bị kết nối |
Phát hiện gian lận, giới hạn địa lý |
| Thiết bị & trình duyệt |
Loại máy, OS, phiên bản trình duyệt |
Tối ưu hiển thị, bảo mật đăng nhập |
| Log hoạt động |
Lịch sử cược, nạp/rút, đăng nhập |
Giải quyết tranh chấp, kiểm toán |
| Cookie & session |
Dữ liệu phiên làm việc |
Duy trì đăng nhập, cá nhân hoá |
| Dữ liệu vị trí |
Quốc gia/vùng (từ IP) |
Kiểm tra tính hợp lệ khu vực |
2.3 Thông tin từ bên thứ ba
Trong một số trường hợp, mv66a có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác thanh toán (để xác nhận giao dịch) hoặc dịch vụ xác minh danh tính độc lập. Các thông tin này chỉ được dùng để hoàn tất quy trình tương ứng và không được kết hợp với dữ liệu tiếp thị.
3
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
mv66a sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau:
- Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính khi đăng nhập.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và điều chỉnh số dư liên quan đến kết quả cược.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện hành vi bất thường, tài khoản trùng lặp và các hình thức lạm dụng khuyến mãi.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính (KYC), phòng chống rửa tiền (AML) theo quy định.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tranh chấp và các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tốc độ và trải nghiệm người dùng.
- Thông báo quan trọng: Gửi cập nhật về tài khoản, thay đổi điều khoản và các thông tin bảo mật khẩn cấp.
- Khuyến mãi (có lựa chọn): Gửi thông tin ưu đãi và chương trình thưởng — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
mv66a không dùng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ tâm lý hay phân tích hành vi nhằm mục đích quảng cáo cho bên thứ ba.
4
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
mv66a không chia sẻ, bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho bên ngoài trong các trường hợp giới hạn và có cơ sở pháp lý rõ ràng dưới đây:
4.1 Đối tác xử lý thanh toán
Để xử lý giao dịch nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại, mv66a cần chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các đối tác thanh toán. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi xử lý thanh toán.
4.2 Dịch vụ xác minh danh tính
Khi thực hiện KYC, mv66a có thể sử dụng dịch vụ xác minh danh tính bên thứ ba. Các nhà cung cấp này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xác thực và không được lưu trữ lâu dài.
4.3 Yêu cầu pháp lý
mv66a có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền Việt Nam thông qua thủ tục pháp lý hợp lệ — ví dụ lệnh tòa án hoặc điều tra hình sự. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp đúng phần dữ liệu được yêu cầu.
4.4 Chuyển nhượng kinh doanh
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn và đảm bảo bên tiếp nhận duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều được yêu cầu ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với mv66a trước khi tiếp nhận bất kỳ thông tin nào.
5
Bảo Mật Kỹ Thuật
mv66a áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc xâm phạm. Cơ sở hạ tầng bảo mật của chúng tôi bao gồm:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ mv66a đều được mã hóa đầu cuối.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài chính và giấy tờ tùy thân được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
- Xác thực hai lớp (2FA/OTP): Bạn có thể kích hoạt OTP qua số điện thoại để bảo vệ đăng nhập và giao dịch rút tiền.
- Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS): Giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và chặn các truy cập bất thường.
- Kiểm tra thâm nhập định kỳ: mv66a thực hiện pentest với bên thứ ba độc lập theo định kỳ để đánh giá và vá các lỗ hổng bảo mật.
- Phân quyền nội bộ: Nhân viên mv66a chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo phạm vi công việc cụ thể, có ghi log đầy đủ.
Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật thiết bị và mật khẩu đăng nhập của mình.
6
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
mv66a sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành website và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:
6.1 Cookie thiết yếu
Bắt buộc để website hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, ghi nhớ ngôn ngữ. Loại cookie này không thể tắt nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ.
6.2 Cookie phân tích
Giúp chúng tôi hiểu người dùng điều hướng trang như thế nào, trang nào được xem nhiều nhất, và tìm ra điểm cần cải thiện. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh, không liên kết với danh tính cá nhân.
6.3 Cookie chức năng
Ghi nhớ tùy chọn của bạn như loại cược ưa thích, bố cục giao diện, để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập sau.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
7
Lưu Trữ & Thời Hạn Bảo Quản
mv66a lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này. Các mốc thời gian cụ thể:
| Loại dữ liệu |
Thời hạn lưu trữ |
| Thông tin tài khoản đang hoạt động |
Trong suốt vòng đời tài khoản |
| Lịch sử giao dịch & cược |
Tối thiểu 5 năm (theo yêu cầu AML) |
| Giấy tờ xác minh KYC |
5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Log đăng nhập & hoạt động |
12 tháng kể từ ngày tạo |
| Nội dung hỗ trợ & khiếu nại |
3 năm sau khi giải quyết |
| Cookie phân tích |
Tối đa 13 tháng |
Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy ngược. Trong trường hợp đang có điều tra pháp lý, dữ liệu liên quan có thể được giữ lại cho đến khi thủ tục hoàn tất.
8
Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là người dùng mv66a, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ support@mv66a.ws — chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.
